Personvernerklæring

Hos BLK BOX tror vi på å sette våre kunder først, og vi tror på full åpenhet. Vi har nylig oppdatert vår personvernerklæring i tråd med GDPR for å gjøre det tydelig hvilken informasjon vi samler inn, hvorfor vi samler den inn og hvordan vi bruker den.
Vi er forpliktet til å beskytte og opprettholde personvernet ditt. Personvernerklæringen vår er gitt nedenfor. Hvis vi gjør endringer i denne policyen, vil vi varsle deg ved å oppdatere denne erklæringen på nettstedet vårt.

Når du kjøper noe fra oss, som en del av kjøps- og salgsprosessen, samler vi inn personopplysningene du gir oss, som navn, adresse og e-postadresse.

Vi trenger dette for å oppfylle bestillingene dine, tilby kundeservice og håndtere returer. Vi lagrer kontakthistorikken din for å kunne tilby deg kundeservice og support.

Når du surfer på nettbutikken vår, mottar vi også automatisk datamaskinens IP-adresse (internetprotokoll) for å gi oss informasjon som hjelper oss å lære om nettleseren og operativsystemet ditt.

E-postmarkedsføring: Med din tillatelse kan vi sende deg e-poster om butikken vår, nye produkter og andre oppdateringer.

Vi lagrer ikke kredittkortopplysninger, og vi deler heller ikke kundeopplysninger med noen tredjeparter.

Vi vil også bruke mesteparten av dataene ovenfor til vår egen interne analyse for å bedre forstå kundebasen vår og hvordan kundene våre bruker nettstedet vårt. Vi gjør dette for å gi deg en bedre, raskere og tryggere handleopplevelse.

Hvordan får du mitt samtykke?

Når du gir oss personopplysninger for å fullføre en transaksjon, bekrefte kredittkortet ditt, legge inn en bestilling, avtale levering eller returnere et kjøp, innebærer vi at du samtykker i at vi samler inn og bruker dem kun til den spesifikke grunnen.

Hvis vi ber om dine personopplysninger av en sekundær grunn, som markedsføring, vil vi enten be deg direkte om ditt uttrykte samtykke eller muligheten til å velge å samtykke. Hvordan trekker jeg tilbake samtykket mitt?

Du kan når som helst velge å ikke motta markedsførings-e-poster fra oss ved å:

– Klikk på avmeldingslenken nederst i alle markedsførings-e-postene våre
- Kontakte kundesupportteamet vårt

Hvis du ombestemmer deg etter at du har meldt deg på, kan du når som helst trekke tilbake samtykket ditt til at vi kontakter deg, for fortsatt innsamling, bruk eller utlevering av informasjonen din, ved å kontakte oss på team@blkboxfitness.com.

Vi kan utlevere dine personopplysninger hvis vi er lovpålagt å gjøre det, eller hvis du bryter våre tjenestevilkår.

Butikken vår ligger på Shopify Inc. De tilbyr oss en nettbasert e-handelsplattform som lar oss selge produktene og tjenestene våre til deg.

Dataene dine lagres via Shopifys datalagring, databaser og den generelle Shopify-applikasjonen. De lagrer dataene dine på en sikker server bak en brannmur.

Betaling:

Hvis du velger en direkte betalingsgateway for å fullføre kjøpet, lagrer Shopify kredittkortdataene dine. Disse er kryptert gjennom Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Transaksjonsdataene dine lagres kun så lenge det er nødvendig for å fullføre kjøpstransaksjonen. Etter at dette er fullført, slettes transaksjonsinformasjonen din.

Alle direkte betalingsløsninger overholder standardene satt av PCI-DSS, som administreres av PCI Security Standards Council, som er et samarbeid mellom merker som Visa, MasterCard, American Express og Discover.

PCI-DSS-krav bidrar til sikker håndtering av kredittkortinformasjon av butikken vår og dens tjenesteleverandører.

For mer innsikt kan du også lese Shopifys tjenestevilkår og personvernerklæring.

Klarna

For å kunne tilby deg Klarnas betalingsalternativer, vil vi videreformidle visse deler av din personlige informasjon, som kontakt- og bestillingsdetaljer, til Klarna, slik at Klarna kan vurdere om du kvalifiserer for betalingsalternativene deres og skreddersy betalingsalternativene for deg.

Generell informasjon om Klarna finner du her . Dine personopplysninger håndteres i samsvar med gjeldende personvernlovgivning og i samsvar med informasjonen iKlarnas personvernerklæring .

Generelt sett vil tredjepartsleverandørene vi bruker kun samle inn, bruke og utlevere informasjonen din i den grad det er nødvendig for at de skal kunne utføre tjenestene de tilbyr oss.

Vi vil aldri selge, distribuere eller lease ut dataene dine til noen tredjepart. For å kunne oppfylle bestillinger og gi deg og andre kunder en svært personlig handleopplevelse, deler vi dataene dine med følgende dataansvarlige:

Beatties Distribution Services , som leverer produktene våre

Shopify , som vi bruker til å behandle kortbetalinger

Klaviyo, som vi bruker til å levere vårt ukentlige nyhetsbrev

Facebook , Instagram , Twitter og Google for målrettet annonsering

Forbedringer av nettstedet:

Vi bruker Hotjar til å registrere et utvalg av nettstedsøkter. Dataene er anonymiserte, men lar oss se brukeratferd på nettstedet vårt, inkludert museklikk, musebevegelser og sideskrolling. Hotjar er et GDPR-kompatibelt verktøy.

Vi bruker Google Analytics for å overvåke besøkendes bruk av nettstedet vårt. Dataene er ikke knyttet til individuelle brukere, men det lar oss se hvordan nettstedet vårt brukes og kontinuerlig forbedre det for å gi deg en bedre opplevelse.

Kundestøtte:

For å hjelpe med å gi støtte til våre besøkende på nettstedet bruker vi FreshChat Live chat-tjenesten, som er tilgjengelig for alle besøkende på nettstedet hvis de trenger hjelp eller har spørsmål.

Vi bruker FreshDesk til kundesupportportalen vår, og hvis du kjøper via nettstedet vårt, vil ordrenummeret ditt bli delt på tvers av systemene våre, slik at vi kan tilby best mulig kundeservice.

Imidlertid har visse tredjeparts tjenesteleverandører, som betalingsportaler og andre betalingstransaksjonsbehandlere, sine egne personvernregler med hensyn til informasjonen vi er pålagt å gi dem for dine kjøpsrelaterte transaksjoner.

For disse leverandørene anbefaler vi at du leser personvernerklæringene deres, slik at du kan forstå hvordan dine personopplysninger vil bli håndtert av disse leverandørene.

Husk spesielt at enkelte leverandører kan være lokalisert i eller ha anlegg som er lokalisert i en annen jurisdiksjon enn enten din eller vår. Så hvis du velger å fortsette med en transaksjon som involverer tjenestene til en tredjeparts tjenesteleverandør, kan informasjonen din bli underlagt lovene i jurisdiksjonen(e) der den tjenesteleverandøren eller dens anlegg er lokalisert.

Hvis du for eksempel befinner deg i Canada og transaksjonen din behandles av en betalingsgateway i USA, kan personopplysningene dine som brukes til å fullføre transaksjonen være underlagt utlevering i henhold til amerikansk lovgivning, inkludert Patriot Act.

Når du forlater butikkens nettsted eller blir omdirigert til et tredjeparts nettsted eller en tredjepartsapplikasjon, er du ikke lenger underlagt denne personvernerklæringen eller nettstedets tjenestevilkår.

Lenker

Når du klikker på lenker i butikken vår, kan de lede deg bort fra nettstedet vårt. Vi er ikke ansvarlige for personvernpraksisen til andre nettsteder og oppfordrer deg til å lese deres personvernerklæringer.

For å beskytte dine personopplysninger tar vi rimelige forholdsregler og følger beste praksis i bransjen for å sikre at de ikke går tapt, misbrukes, får tilgang til, avsløres, endres eller ødelegges på en upassende måte.

Hvis du oppgir kredittkortinformasjonen din til oss, krypteres informasjonen med SSL (Secure Socket Layer-teknologi) og lagres med AES-256-kryptering. Selv om ingen overføringsmetode over Internett eller elektronisk lagring er 100 % sikker, følger vi alle PCI-DSS-krav og implementerer ytterligere allment aksepterte bransjestandarder.

Som mange andre nettbutikker bruker vi en rekke digitale annonseringsnettverk og -teknologier for å sende kundene våre personlige og relevante annonser på andre nettsteder. Annonsene du ser vil være basert på informasjon vi har om deg, for eksempel:

• Kjøpshistorikken din
• Produkter du har sett
• Dine interesser, slik de er fastsatt av deg

Ved å besøke nettstedet vårt og samtykke til vår bruk av informasjonskapsler, eller ved å handle hos oss og godta våre vilkår og betingelser samt retningslinjer for personvern og informasjonskapsler, samtykker du i å motta nettleserbasert annonsering.

En informasjonskapsel er en liten tekstfil som ber om tillatelse til å bli lastet ned til datamaskinen eller smarttelefonen din når du besøker et nettsted. Den lar nettstedet gjenkjenne enheten din hver gang du besøker nettstedet, og lagrer informasjon om dine preferanser eller tidligere handlinger.

Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre handleopplevelsen din ved å gjøre ting som:

• Oppbevaring av valgte produkter i handlekurven
• Sende deg e-postpåminnelser om produkter du har glemt (kun hvis du har valgt å motta e-postmarkedsføring fra oss). Analysere nettsidetrafikk for å sikre at du og andre kunder enkelt kan finne det du leter etter.

Når du først besøker nettstedet vårt, viser vi en melding som informerer deg om at vi bruker informasjonskapsler, og ber om ditt samtykke til å lagre dem på enheten din. Du kan deaktivere informasjonskapsler i nettleserinnstillingene dine.

For å forhindre at dataene dine brukes av Google Analytics, kan du installere Googles nettlesertillegg for bortvalg.

Her er en liste over informasjonskapsler vi bruker. Vi har listet dem opp her, slik at du kan velge om du vil reservere deg mot informasjonskapsler eller ikke.

_session_id, unik token, sesjonell, Lar Shopify lagre informasjon om økten din (henvisning, landingsside osv.).

_shopify_visit, ingen data lagret, Vedvarende i 30 minutter fra siste besøk, Brukes av nettsideleverandørens interne statistikksporing for å registrere antall besøk

_shopify_uniq, ingen data lagret, utløper midnatt (i forhold til den besøkende) neste dag, teller antall besøk i en butikk av en enkelt kunde.

handlekurv, unik token, varig i 2 uker, lagrer informasjon om innholdet i handlekurven din.

_secure_session_id, unik token, sesjonell storefront_digest, unik token, ubestemt Hvis butikken har et passord, brukes dette til å avgjøre om den nåværende besøkende har tilgang.

Ved å bruke dette nettstedet, erklærer du at du er myndighetsalder i din bostedsstat eller -provins, eller at du er myndighetsalder i din bostedsstat eller -provins, og at du har gitt oss ditt samtykke til at dine mindreårige pårørende kan bruke dette nettstedet.

Vi oppbevarer personopplysningene dine så lenge du har en bestilling hos oss. Dette hjelper oss med å gi deg en rask og effektiv service, fra betaling til levering, hver gang du handler hos oss.

Når det gjelder dine personopplysninger, har du følgende rettigheter:

• Retten til å bli informert om hvordan vi bruker informasjonen din
• Retten til å få tilgang til all informasjon vi har om deg
• Retten til å korrigere eventuelle uriktige opplysninger vi har om deg
• Retten til å be om at vi sletter informasjon vi har om deg
• Retten til å be om at vi slutter å behandle informasjonen din, dvs. bruke den til alle formålene som er angitt i denne personvernerklæringen.
• Retten til å få tilgang til informasjonen din på en slik måte at den enkelt kan overføres fra et miljø til et annet på en trygg og sikker måte
• Retten til å protestere mot og melde deg av vår e-postmarkedsføring når som helst

Vi vil alltid sørge for at tjenestene våre er tilgjengelige for deg på en måte som gjør det enkelt for deg å utøve noen av disse rettighetene, når som helst. Hvis du har spørsmål eller ønsker å utøve rettighetene dine, kan du sende oss en e-post på team@blkboxfitness.com

Vi forbeholder oss retten til å endre denne personvernerklæringen når som helst, så vennligst gjennomgå den ofte. Endringer og avklaringer vil tre i kraft umiddelbart etter at de publiseres på nettstedet. Hvis vi gjør vesentlige endringer i denne policyen, vil vi varsle deg her om at den er oppdatert, slik at du er klar over hvilken informasjon vi samler inn, hvordan vi bruker den, og under hvilke omstendigheter, om noen, vi bruker og/eller utleverer den.

Hvis butikken vår blir kjøpt opp eller fusjonert med et annet selskap, kan informasjonen din bli overført til de nye eierne, slik at vi kan fortsette å selge produkter til deg.

I samsvar med EUs GDPR-direktiv av 25. mai 2018, hvis du ønsker å: få tilgang til, korrigere, endre eller slette personopplysninger vi har om deg, registrere en klage eller bare ønsker mer informasjon, kan du kontakte vår personvernombud på team@blkboxfitness.com , eller skrive til oss på:

Databeskyttelsesansvarlig
SVART BOKS
2 Cloughfern Avenue
Monkstown industriområde
Newtownabbey
BT37 0UH
Nord-Irland

Takk for at du besøker BLK BOX-nettstedet. Vi respekterer personvernet ditt og ønsker å beskytte din personlige informasjon. For å lære mer, vennligst les denne personvernerklæringen. Den vil forklare hvordan vi samler inn, bruker og (under visse betingelser) utleverer din personlige informasjon. Den vil også forklare hvilke skritt vi har tatt.
for å sikre din personlige informasjon. Til slutt forklarer denne personvernerklæringen dine alternativer angående innsamling, bruk og utlevering av personlig informasjon.

Personvern og sikkerhet er høyest prioritert for BLKBOX på vegne av kundene våre.

Din private informasjon er kryptert og lagret trygt i vår database, utstyrt med det nyeste innen sikkerhetsmaskinvare og -programvare. Nettstedet vårt bruker dataprogrammert teknologi, der informasjonen du sender til oss er kryptert og derfor sikker. Alle serverne våre er utstyrt med brannmur og inntrengingsdeteksjon for å forhindre uautorisert tilgang. Kun autoriserte personer har tilgang til informasjonen din for å behandle kjøpet ditt. Se nedenfor for mer informasjon.

Innsamling og bruk av informasjon Det finnes ulike måter vi samler inn informasjon fra deg på dette nettstedet. Et mål med å samle inn personopplysninger fra deg er å gi deg en effektiv, meningsfull og tilpasset opplevelse. For eksempel,

• Vi kan bruke din personlige informasjon til å gjøre nettstedet enklere for deg å bruke, slik at du ikke trenger å legge inn informasjon mer enn én gang.
• Hjelper deg med å raskt finne informasjon, produkter og tjenester
• Hjelp oss med å lage innhold som er mest relevant for deg
• Varsle deg om ny informasjon, produkter og tjenester vi tilbyr.

i) Registrering og bestilling: Når du registrerer deg, vil du bli bedt om å oppgi visse personopplysninger, inkludert, men ikke begrenset til, navn, leverings- og faktureringsadresse, telefonnummer, e-postadresse og kredittkortnummer. Disse typene personopplysninger brukes til faktureringsformål, for å oppfylle bestillingene dine, for å kommunisere med deg om bestillingen din og nettstedene, og til interne markedsføringsformål. Hvis vi støter på et problem under behandlingen av bestillingen din, kan personopplysningene dine også brukes til å kontakte deg.

ii) Informasjonskapsler og annen teknologi: Som mange nettsteder bruker nettstedet informasjonskapsler for å gjøre navigasjonen på nettstedet raskere, gjenkjenne deg og dine tilgangsrettigheter og spore bruken av nettstedet. Informasjonskapsler er små biter av informasjon som lagres som tekstfiler av nettleseren din på datamaskinens harddisk. De fleste nettlesere er i utgangspunktet satt til å godta informasjonskapsler. Du kan angi nettleseren din til å nekte informasjonskapsler fra nettsteder eller fjerne informasjonskapsler fra harddisken din, men hvis du gjør det, vil du ikke kunne få tilgang til eller bruke deler av nettstedet. Vi må bruke informasjonskapsler for at du skal kunne velge produkter, plassere dem i en online ...
handlekurven og for å kjøpe disse produktene. Hvis du gjør dette, fører vi oversikt over nettleseraktiviteten og kjøpet ditt. NETTSTEDETS INFORMASJONSKAPSLER INFILLERER IKKE OG KAN IKKE INFILTRERE EN BRUKERS HARDDISK

FOR Å INNSAMLE EN BRUKERS KONFIDENSIELL INFORMASJON.

iii) Alder. På nettstedet må du ha erklært og garantert at du enten er 18 år eller bruker nettstedet under tilsyn av en forelder eller verge.

2. Bruk og utlevering av informasjon.

(i) Intern bruk. Vi bruker din personlige informasjon til å behandle bestillingen din og gi deg kundeservice. Vi kan internt bruke din personlige informasjon til å forbedre innholdet og layouten på nettstedene, for å forbedre oppsøkende virksomhet og til vår egen markedsføring (inkludert markedsføring av våre tjenester og produkter til deg), og for å fastsette generell markedsinformasjon om besøkende på nettstedet.

(ii) Kommunikasjon med deg: Vi bruker din personlige informasjon til å kommunisere med deg om nettstedet og dine bestillinger og leveranser. Vi sender deg også en bekreftelses-e-post. Hvis du oppgir e-postadressen din, bruker vi den til å levere informasjonen til deg. Vi må kommunisere med deg om
bestillinger du velger å legge inn, kan du ikke velge å ikke motta e-poster relatert til bestillingene dine.

(iii) Ekstern bruk. Vi ønsker å gi deg utmerket service og et stort utvalg. Vi verken selger, leier ut, bytter, lisensierer eller på annen måte utleverer din spesifikke personlige eller økonomiske informasjon til noen.

(i) Som med de fleste nettforhandlere, bruker vi noen ganger andre til å utføre spesifikke funksjoner på våre vegne.

Når vi utleverer informasjon til disse tjenesteleverandørene, utleverer vi informasjon for å hjelpe dem med å utføre tjenesten sin. For eksempel, for å kunne levere produkter til deg, må vi dele noe informasjon.

Vi samarbeider med tredjeparter for å sende produkter, for å sikre levering, og slik at vi kan innhente tilbakemeldinger, forbedre kvaliteten på tjenesten vår, og måle og forbedre kvaliteten på tjenesten til tredjeparten.

Når det gjelder avsendere, gir vi dem personlig identifiserbar informasjon, som navn, leveringsadresse, e-postadresse og telefonnummer.

(ii) På samme måte må vi oppgi kredittvurderingen din for å hjelpe deg med å kjøpe produkter og tilby deg kundeservice

kortnummer til finansielle tjenesteselskaper som kredittkortbehandlere og -utstedere. Når vi sender inn kredittkortnummeret ditt for autorisasjon, bruker vi toppmoderne datakryptering for å beskytte informasjonen din. (Når du sender denne informasjonen til oss for godkjenning og autorisasjon, bruker vi toppmoderne datakryptering for å beskytte informasjonen din.)

(iv) Vi kan utlevere slik informasjon som svar på forespørsler fra politimyndigheter som utfører etterforskning; en rettskjennelse; eller hvis vi ellers er pålagt å utlevere slik informasjon ved lov. Vi vil også utlevere personopplysninger der utlevering er nødvendig for å beskytte våre juridiske rettigheter,

håndheve våre bruksvilkår eller andre avtaler, eller for å beskytte oss selv eller andre. For eksempel kan vi

dele informasjon for å redusere risikoen for svindel, eller hvis noen bruker eller forsøker å bruke nettstedet til ulovlige formål

grunner eller å begå svindel.

DATASIKKERHET

Nettstedet inneholder fysiske, elektroniske og administrative prosedyrer for å beskytte konfidensialiteten

av dine personopplysninger. Tilgang til dine personopplysninger er begrenset. Kun ansatte som

trenger tilgang til dine personopplysninger for å utføre en spesifikk jobb, får tilgang til dine personopplysninger

informasjon. Til slutt er vi avhengige av tredjeparts tjenesteleverandører for den fysiske sikkerheten til noen av våre

maskinvare. Vi mener at sikkerhetsprosedyrene deres er tilstrekkelige. For eksempel når du

Når du besøker nettstedet, får du tilgang til servere som oppbevares i et sikkert fysisk miljø, bak et låst bur

og en elektronisk brannmur.

Selv om vi bruker bransjestandard forholdsregler for å beskytte dine personopplysninger, kan vi ikke

garanterer fullstendig sikkerhet. 100 % fullstendig sikkerhet finnes ikke noe sted på nettet for øyeblikket, eller

frakoblet.

OFFLINE INNSAMLING, BRUK OG UTLEVERING AV INFORMASJON

Som du kanskje forventer av oss, innhentes mesteparten av informasjonen vi samler inn gjennom nettstedet,

og denne personvernerklæringen gjelder kun for den nettbaserte innsamlingen av personopplysninger. Vi kan også samle inn

informasjon offline, hvor vi også prøver å beskytte personvernet til din personlige informasjon. Ett eksempel

innebærer at noen ringer oss for å legge inn en bestilling eller stille spørsmål. Når noen ringer, vil vi spørre

kun for den personlige informasjonen vi trenger for å legge inn bestillingen eller svare på spørsmålet. Når

Vi må lagre informasjon (som ordreinformasjon), og vi legger den inn i databasen vår.

OPPDATERINGER AV DENNE POLICYEN

Hvis vi endrer eller oppdaterer denne personvernerklæringen, vil vi legge ut endringer og oppdateringer på nettstedet slik at du

vil alltid være klar over hvilken informasjon vi samler inn, bruker og utleverer. Vi oppfordrer deg til å gjennomgå denne

Personvernerklæringen fra tid til annen, slik at du vet om personvernerklæringen har blitt endret eller oppdatert.

Hvis du har spørsmål om personvernerklæringen, kan du kontakte oss på info@efpgyms.com

Tekstmarkedsføring og varsler:
Ved å oppgi telefonnummeret ditt i kassen og initialisere et kjøp, abonnere via abonnementsskjemaet vårt eller et nøkkelord, samtykker du i at vi kan sende deg tekstvarsler (for bestillingen din, inkludert påminnelser om forlatte handlekurver) og tekstmarkedsføringstilbud. Tekstmarkedsføringsmeldinger vil ikke overstige [20] per måned. Du erkjenner at samtykke ikke er en betingelse for noe kjøp.
Hvis du ønsker å melde deg av å motta markedsføringsmeldinger og varsler, kan du svare med STOPP på mobilmeldinger som sendes fra oss, eller bruke avmeldingslenken vi har gitt deg i meldingene våre. Du forstår og samtykker i at alternative metoder for å reservere deg, for eksempel bruk av alternative ord eller forespørsler, ikke vil bli regnet som en rimelig måte å reservere deg på. Meldings- og dataavgifter kan gjelde.
Hvis du har spørsmål, kan du sende SMS med teksten HJELP til nummeret du mottok meldingene fra. Du kan også kontakte oss for mer informasjon. Hvis du ønsker å melde deg av, kan du følge prosedyrene ovenfor.