SYSTEM FÖR BLK-BOX

BLK-BOX RETURNERAR

OM DU HAR ÄNDRAT DIG

Om du har köpt ett köp och vill ställa in det, kan du göra det om du meddelar oss inom 14 dagar efter mottagandet av avbokningsbara varor. Observera: varor som är individanpassade, betalade eller gjorde-för att uppfylla dina särskilda krav är icke återbetalbara, om inte felaktiga.

För att vara berättigad till bidrag, Dina artiklar måste vara oanvända och i samma skick som du fick det. Det måste också finnas i originalförpackningen.

Du är skyldig att organisera och betala för återkomsten av artikeln / punkterna. Vi rekommenderar att du överväger att använda en spårbar leveransservice. Vi kan inte garantera att vi kommer att få dina returnerade artiklar.

Använd den här.blanketterför att ordna en återkomst. Ange nedanstående information:

  • Löpnummer
  • Artikel (er) som ska returneras
  • Orsak till återkomst

Du måste göra det innan du skickar tillbaka några objekt. Ett returformulär kommer sedan att utfärdas till dig för att inkludera med ditt paket.

Säkrat in din artikel i originalförpackningen och skicka den till adressen nedan med returformuläret:

Returnerar Office:

BLK-BOX
2 Cloughfern Avenue
Monkstown Industrial Estate
Newtownklobey
BT37 0UH

OM VAROR ÄR TRASIGA, SKADADE ELLER INTE ENLIGT BESKRIVNING

Om du har tagit emot varor och inom 30 dagar efter mottagandet är de felaktiga, skadade eller inte enligt beskrivningen kan vi erbjuda en återbetalning, reparationer eller ersättning. Vi kommer att arrangera och betala för insamlingen av varorna, tillsammans med en utlämnande av en ersättare, om tillämpligt.

Om du har haft artiklar under längre tid än 30 dagar kommer vi inte att erbjuda ett fullt bidrag, men kommer fortfarande att reparera eller byta ut sakerna så länge som det är inom garantitiden.

Meddela oss om ett felaktigt eller skadat föremål. Ange nedanstående information:

  • Löpnummer:
  • Uppgifter om de felaktiga eller skadade föremålet (erna):
  • Bilder av fel / skadade föremål:

ÅTERBETALNING OCH UTBYTESPOLITIK

Vi hoppas att ni är nöjda med era BLK BOX-produkter. Men ibland på grund av storlek, färg eller typ kan vissa objekt inte vara rätt plats för dig. Om detta inträffar har du 30 dagar från den dag då du tog emot artikeln för att begära återbetalning eller utbyte.

HUR ÅTERLÄMNAR JAG EN ARTIKEL SOM JAG INTE LÄNGRE BEHÖVER?

-Fylla i Returnerar formulär.

-Paketera om objektet i originalförpackningen och med de objektaggar som ingår.

-Bifoga det återformade formuläret till förpackningen genom att vika blanketten i mitten.

-Ta posten till vår föredragna kurir och lämna tillbaka den till adressen nedan.

-Returer kommer att bearbetas inom fem affärsdagar vid ankomsten till vårt lager.

-När objektet har inspekterats kommer vi att behandla din återbetalning eller avsända din ersättningspost.

Det tar ibland upp till 14 dagar för återbetalningar att inställa sig i bankutlåtandet eftersom bankernas processer varierar mellan institutionerna.

HUR RETURNERAR JAG ETT SKADAT ELLER FELAKTIGT OBJEKT?

-Fylla iReturnerar formulär

-Paketera om objektet i originalförpackningen och med de objektaggar som ingår.

-Bifoga det återformade formuläret till förpackningen genom att vika blanketten i mitten.

-När dessa steg har slutförts kontaktar du vårt Kundtjänstteam antingen via Livechat på vår webbplats eller genom att mejla info@blkboxfitness.com som anger orsaken till återkomsten.

-Vårt lag ordnar en kurir för att hämta den här posten inom 24-48 timmar.

-När objektet har inspekterats kommer vi att behandla din återbetalning eller avsända din ersättningspost.

Det tar ibland upp till 14 dagar för återbetalningar att inställa sig i bankutlåtandet eftersom bankernas processer varierar mellan institutionerna.

BLK-BOX RETURNERAR
2 Cloughfern Avenue
Monkstown Industrial Estate
Newtownklobey
BT37 0UH

KOSTNAD FÖR AVKASTNING
-Alla kostnader för att returnera ett objekt måste täckas av kunden (såvida produkten inte är felaktig, eller så har du fått den felaktiga posten). 

REKOMMENDERAD BUDBÄRARE

- Rekommenderad kurir är APC, men du kan välja en kurir av ditt val som tillhandahåller ditt objekt i ett lämpligt tillstånd.

GARANTI

- All BLK BOX-märkesutrustning omfattas av en begränsad garanti på 12 månader.

-Alla metallarbeten eller tillverkade artiklar omfattas av en livstidsgaranti.

-Garantivillkoren omfattar inte skador som uppkommer på grund av felaktig användning, normal slitage, felaktig underhåll, ändring, felaktig användning, försumlighet eller på annat sätt inte kan uppstå på grund av defekter av material eller arbetskläder.

AVTALSPERIOD OCH VILLKOR FÖR UTBYTE ELLER UTBYTE

-Alla varor måste vara i ett nytt resbart skick att produkten inte får vara defekt eller användas av kunden och att den innehåller alla originaldelar och tillbehör. Detta måste innehålla alla originalförpackningar och etiketter.

-Vi kan avböta en återgång eller utbyte under processen om de returnerade objekten har skadats eller något av ovanstående villkor inte har uppfyllts.

Vi kommer bara att återbetala en leveransavgift när det har skett ett direkt fel i leveransprocessen. Leveransavgifter kommer inte att återbetalas för försenade leveranser inom en rimlig tidsram.

-Eventuella poster som återlämnas för bidrag eller utbyte utan originaldokumentation eller utan returblankett kommer att avslås.

-Ange tydligt på fakturan / återvändande och ange skälet för utbyte eller utbyte och om du behöver en återbetalning eller ett utbyte.

-Produkter kan bytas ut mot en annan storlek eller färg av samma produkt, under förutsättning att den önskade storleken eller färgen är tillgänglig i lager.

Det här alternativet är tillgängligt inom 30 dagar efter leveransen och objektet får inte användas under den perioden. -Om önskad storlek eller färg inte är tillgänglig, eller om du vill ha en annan produkt, lämna tillbaka den oönskade produkten och placera en ny ordning.

-Returer kommer att bearbetas inom fem affärsdagar vid ankomsten till vårt lager.

Det tar ibland upp till 14 dagar att inställa sig i bankutlåtandet eftersom bankernas processer varierar mellan institutionerna.

-Observera att bidragen kommer att utfärdas till den ursprungliga betalmetoden.

KLICKA PÅ & SAMLA IN SERVICE

Klicka på & Collect service har stoppats i samband med Covid-19 för att följa regeringens lagstiftning.

LÖPSPÅRNING

Om ett spårningsnummer tillhandahålls av speditören, kommer vi att uppdatera din beställning med spårningsinformationen.

LEVERANDSTAL 

Den avgift som tas ut för leverans av din beställning är baserad på vikten och volymen på dina produkter samt din placering. Före den slutliga utcheckningssidan kommer du att få möjlighet att generera en beräknad kostnad för sjöfarten. För beställningar utanför EU skall alla skatter, avgifter och mervärdesskatt, om så är tillämpligt, skjuta upp och det kommer att vara kunden som skall betala dessa avgifter när ordningen anländer till sitt destinationsland.

GRATIS FRAKT ÖVER 999

BLK BOX erbjuder gratis leverans för order över 999 pund för Förenade kungariket och Irland. Detta gäller endast för uppköp online och kan inte användas tillsammans med annan rabatt eller annan promo.

Observera att kostnaden för produkten måste vara över värdet på 999 pund för den fria sjöfartsregeln. Mervärdesskatt är utesluten från den totala kostnaden för beställningen. Koden kommer automatiskt att gälla om du uppfyller kraven för fri sjöfart.

Net Orders Checkout

Item Pris Qty Total
Subtotal £0.00
Shipping
Total

Shipping Address

Shipping Methods

x